Assistance et service

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1.Quel type de solutions d'éclairage WeiHui LED peut fournir ?

Pour la plupart des usines, ils ne peuvent fournir que des bandes lumineuses LED ou des capteurs, une partie des solutions d'éclairage.Comme nous le savons tous, pour les solutions d'éclairage d'armoires à LED, il s'agit d'une série 12 V ou 24 V, ce qui signifie que nous devons ajouter une alimentation supplémentaire et un système de contrôle pour le rendre complet.Pour Weihui LED, nous pouvons fournir une bande lumineuse LED + des capteurs + une alimentation + tous les accessoires ensemble.Vous n'avez donc pas à vous soucier de savoir si votre bande lumineuse peut correspondre aux alimentations, etc.Une station Shopping avec toutes les pièces ensemble.

2. Que pouvons-nous faire pour une conception sur mesure avec un faible MOQ ?

Pour le produit lui-même, nous pouvons fabriquer différentes températures de couleur, différents watts, différentes finitions de profilé en aluminium, différentes longueurs pour la bande lumineuse.Pour les commutateurs de capteur, nous pouvons créer différentes fonctions, telles que la distance de détection, le temps de détection en fonction, une finition différente, différents connecteurs de câble, etc.

Pour le logo et les packages, nous avons une machine laser et une imprimante.Nous pouvons donc créer votre logo dans le produit lui-même et l'emballer avec un autocollant avec toutes les informations demandées, telles que les numéros d'article, le logo, le site Web, etc.

Dans l’ensemble, nous pouvons effectuer toutes ces petites modifications sur mesure sans MOQ !Parce que nous sommes une usine.

3.Puis-je avoir un échantillon ?Quel sera le coût ?Combien de temps cela prendra-t-il ?

Oui, nous pouvons fournir des échantillons pour vérification avant de passer la commande groupée.Pour les échantillons de stock prêts, il vous suffit de payer les frais d'expédition ;Pour les échantillons personnalisés, nous devrons facturer 10 à 20 dollars pour chaque conception (modifications mineures) + frais d'expédition.Le délai de traitement est d'environ 7 jours ouvrables généralement pour les échantillons après confirmation du fichier.

4.Que diriez-vous de l'inspection ?

Pour garantir que nos clients peuvent obtenir les marchandises avec leur demande.À l'exception du contrôle quotidien de la production et du département QC, notre service commercial établira un rapport sur les échantillons avant la production en série avant de vous envoyer les échantillons pour confirmation.

De plus, nous établirons un deuxième rapport d'inspection de production supplémentaire pour la production de masse avant la livraison.En cas d'erreurs ou de détails non correspondants, nous pouvons les ajuster et les résoudre en usine sans perte de client !À l'heure actuelle, demander un rapport d'inspection avant la livraison devient une habitude pour tous nos clients de longue date !

5.Quelle est votre capacité de production ?

Cela dépend de différents produits.Nous avons différentes lignes de production pour différents produits.Pour une bande lumineuse flexible, nous pouvons fabriquer 10 000 m par jour.Pour une bande lumineuse complète telle qu'une lampe de tiroir à LED, nous pouvons fabriquer environ 2 000 pièces par jour.Pour une bande lumineuse ordinaire sans interrupteur, nous pouvons fabriquer 5 000 pièces par jour.Pour les commutateurs à capteurs, nous pouvons fabriquer 3 000 pièces par jour.Tout cela peut arriver en même temps.

6.Avez-vous des certificats ?

Oui, nous avons des certifications différentes pour différents marchés.Pour l'alimentation LED, nous avons UL/CCC/CE/SAA/BIS, etc. Pour toutes les bandes lumineuses LED et capteurs, il appartient à la série basse tension, nous pouvons fournir CE/ROHS, etc.

7. Quelles régions votre marché couvre-t-il principalement ?

Les principales industries de WEIHUI :Meubles et armoires, quincaillerie et éclairage LED, etc.

Le marché principal de WEIHUI :90 % du marché international (30 % à 40 % pour l'Europe, 15 % pour les États-Unis, 15 % pour l'Amérique du Sud et 15 % à 20 % pour le Moyen-Orient) et 10 % du marché intérieur.

8. Quelles sont vos conditions de paiement et vos conditions de livraison ?

Pour les conditions de paiement, nous acceptons T/T en devise USD ou RMB.

Pour les conditions de livraison, nous avons EXW, FOB, C&F et CIF selon vos besoins.

9. Que puis-je faire si mes marchandises sont endommagées pendant le transport ?

Nous attachons une grande importance à la qualité des produits et disposons d'un département QC strict pour minimiser le taux de produits défectueux.S'il y a des unités défectueuses, veuillez nous contacter et nous envoyer des photos ou des vidéos, nous effectuerons une compensation correspondante.